2017年11月24-25日,在鄂州市质量监督局相关领导的带领下,来自省内各行各业的7位专家对湖北兴欣的绩效的实施工作进行了全面考评。
专家们进入到生产一线实地考察生产过程控制和质量控制的具体情况,并与一线员工沟通交流,深入而细致地了解湖北兴欣绩效管理的成熟程度。
湖北兴欣以“打造国内塑料复合管道龙头企业,国际塑料复合管道企业”为发展方向,确立“为顾客创造价值,为股东创造利益,为员工创造前途,为社会创造繁荣”的核心价值观;始终坚持“健行天下,独占鳌头,精益求精,滴水不漏”的企业精神和“质量是生命,诚信是灵魂,创新是源泉”的经营理念,通过领导践行和双向沟通等方式对内、对外宣传、辐射。
公司运用SWOT分析等方法对内外数据信息,并制定人力、财务等子战略,配备必要的资源,确保战略实施。按地域需求进行市场细分,明确经销商的权利和义务;确定了解顾客需求的方法,实施分类管理;建立顾客满意度、顾客信息反馈、客户服务制度,确保客户满意。明确了关键绩效指标及其数据信息来源,改进类别及评价方式。
通过本次全面的评价与审核,为促进公司IPO转版,更短、更快、更专业地向现代化科学管理又迈进了一步。借由这次评审,湖北兴欣“抓短板”、“抓对策”、“抓落地”,提升管理绩效,走“质量兴业、品牌兴企”之路,创新驱动、专向发展,促进湖北兴欣产品质量提升。湖北兴欣科技股份有限公司参与我市质量领域的较高荣誉:市长质量奖,并取得圆满成功。